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ご利用ガイド

配送・送料について

配送会社について
ヤマト宅急便(一部ゆうパック)にてお届けいたします。ご注文時に配送会社をご選択いただくことはできません。
送料について
【阪急ギフトモール・阪神ギフトモール 掲載商品】
全国一律 330円(税込)で承ります。
※クール便でお届けの商品については、660円(税込)となります。
※カタログギフトなど、一部送料が異なる商品があります。
【お中元・お歳暮カタログ掲載商品】
赤いギフトカタログ・きいろのギフトカタログ掲載商品は 全国どこでも送料無料
青いギフトカタログ・みどりのギフトカタログ掲載商品は 全国一律330円(税込み)で承ります。
※カタログギフト、送料込み商品など、一部送料が異なる商品があります。
【便利な御用聞きカタログ掲載商品】
全国一律330円(税込)で承ります。
※クール便でお届けの商品については、660円(税込)となります。
送料サービスについて
弊社が定めるサービス配送地域へのご注文の場合、1ヶ所ごとに送料を頂戴いたします。
サービス配送区域以外へのお届けは、出荷単位ごとに送料を頂戴する場合があります。
【サービス配送区域】
大阪府
大阪府全域
奈良県
生駒市・生駒郡・香芝市・橿原市・葛城市・北葛城郡・桜井市・磯城郡・天理市・奈良市・大和郡山市・大和高田市
兵庫県
神戸市(全区)・明石市・芦屋市・尼崎市・伊丹市・加古川市・加古郡・川西市・川辺郡・三田市・高砂市・宝塚市・西宮市・姫路市・三木市・篠山市・小野市
京都府
京都市(全区)・宇治市・久世郡・長岡京市・八幡市・乙訓郡・城陽市・向日市・京田辺市・木津川市・相楽郡精華町・綴喜郡
滋賀県
大津市・草津市・守山市
和歌山県
和歌山市
お届け可能エリアについて
お届けは日本国内に限ります。海外への配送はお受けしておりません。
また、商品によりお届けできない地域かございます。
【お届けできない地域】
商品番号に SA、SAM、SAL、CA、FCA、NCA、BCA、FCM を含む商品
東京都
伊豆諸島・小笠原諸島
商品番号に SR、SRM、SRL、JSR、JCR、ER、CR、X を含む商品
北海道
全域
青森県
全域
秋田県
全域
東京都
伊豆諸島・小笠原諸島
長崎県
五島市・対馬市・佐世保市(宇久町)・平戸市(大島村)・松浦市(鷹島町・福島町)・長崎市(伊王島町・高島町)・南松浦郡・北松浦郡(小値賀町)
鹿児島県
奄美市・西之表市・熊毛郡・大島郡・鹿児島郡・薩摩川内市(上甑町・里町・下甑町・鹿島町)
沖縄県
全域
商品番号に SW、SWM、SWL、JSW、EG を含む商品
北海道
利尻郡・礼文郡
東京都
伊豆諸島・小笠原諸島
鹿児島県
大島郡(喜界町)・鹿児島郡
沖縄県
島尻郡(北大東村・南大東村)・八重山郡(竹富町・与那国町)
商品番号に SRX を含む商品
京阪神地区サービス配送区域を除く全域
出荷手配について
コンビニ前払い、Pay-easy(ATM・ネットバンキング払い)でのお支払いの場合は、ご入金確認後の出荷手配となります。
お届け日時指定について
【阪急ギフトモール・阪神ギフトモール】
ご注文いただきましてから、おおよそ6日間~10日間程度でお届けいたします。
※一部名入れ商品など、2週間程度お時間がかかるものがございます。商品ページにてご確認ください。
【お中元・お歳暮】
「7月上旬お届け」 「12月上旬お届け」 「○月○日~○月○日頃お届け」等、幅のあるお日にちでのご指定を承ります。
※フルーツ等、収穫時期に左右される商品 及び 季節商品等、発送日があらかじめ決まっている商品は、お届け時期に制限がございます。
※交通事情などにより、お届け時間が前後する場合がございます。
※離島など一部地域でご希望にそえないことがございます。
配送状況の確認について
【これからご注文されるお客様】
ご注文の際にお支払い方法をご指定いただくページの「その他」の欄に「配送完了連絡希望」とご記入ください。
配達完了を確認後、Eメールにてお知らせいたします。
【すでにご注文がお済みのお客様】
マイページのお買物履歴から、連絡をご希望のご注文詳細ページ内「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お調べいたしましてご連絡をさせていただきます。
配送に関する注意事項
別々にご注文いただいた商品を1つにまとめて配送することはできませんので、あらかじめご了承ください。
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